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宣传促销等成本攀升 瞎忙 美食外送业者没赚钱

admin 社会 2020-05-16 28 0

受到新冠肺炎疫情影响,美国民众被迫减少出门、尽量待在家中,连带使得餐饮外送需求暴增。但订单爆量意味着宣传促销等成本攀升,进而压缩美食外送业者获利空间,导致他们勉强损益两平甚至亏损。

据业者与客户信用卡数据显示,在肺炎疫情肆虐期间,美国四大美食外送平台—优步旗下的优食、Grubhub、DoorDash与Postmates营收皆有成长。

但这些公司的营运成本随之攀升,包括宣传行销与外送员安全设备费用增加、优惠折扣幅度加大,以及合作餐厅业者施压降低佣金等,这些因素导致外送平台获利锐减,甚至仅能打平收支。

消息人士透露,优步近日打算并购Grubhub,希望打败同业劲敌、称霸美国餐饮外送市场。

优食副总裁高尔柯提表示,改善获利率已成该公司首要目标。优食上周才停止全球八国外送服务,原因在于他们并非这些市场的佼佼者。

法国资产管理公司凯敏雅克近日调降Grubhub的投资部位,理由在于外送市场竞争激烈、未来恐难以为继。该公司证券部门副主管亚萨尔表示:「外送业者亏损严重、狂烧现金,根本是做心酸的。」

Grubhub表示,他们砸下大笔的资金,强化外送员安全装备,同时推出车资折扣以吸引更多顾客上门,但这却让他们仅能勉强获利。

另一方面,商家对于外送平台索取高额佣金早有不满,因而促使部分业者决定成立自己的外送团队。

以印第安纳州一家餐厅为例,该业者要求顾客直接向他们订购食物,而不要透过Grubhub应用程式下单。该公司4月透过Grubhub外送约赚得10,788美元,扣掉佣金费用后仅剩5,918美元,但若采取自家外送至少多赚3千美元,同时还能直接收取现金。

谷歌为员工采购大量笔电 买不到货

为了防堵新冠肺炎疫情扩散,科技巨擘谷歌要求全体员工自3月起在家远距上班,但如今却出现买不到笔电等装置供新进员工使用的情况,而这也拖累该公司新人聘雇与就职速度。 据外媒取得谷歌内部文件显示,该公司告知旗下员工目前难以取得桌机、笔电与手机等硬体供应,同时取消所有正在进行中的笔电升级计画。文件指出:「我们正尽最大努力采购设备,但目前不可能让所有员工都配置一台笔电,原因在于我们主要供应商制造流程遭疫情打乱、产品供应短缺。」 谷歌发言人澄清,采购新员工所需设备的问题已获得解决,但坦承新员工聘雇与远端就职速度确实较慢。谷歌员工透

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